Datenschutz
Datenschutzerklärung
Was wir über Sie und Ihre Panels speichern, warum, wo und wie lange – in einfachen Worten.
Zuletzt aktualisiert am 29. Okt. 2026.
Für die Daten Ihrer Kunden in Ihrem Panel: Auftragsverarbeitung
- 1.
Wer verantwortlich ist
iptv-os.com wird von IPTVOS mit Sitz in der Schweiz betrieben. Firma und Adresse des Betreibers werden hier angegeben, sobald das Unternehmen eingetragen ist. Bis dahin schreiben Sie uns über das Support-Formular dieser Website; Fragen zu Ihren Daten beantworten wir innerhalb von 30 Tagen.
- 2.
Was wir über Sie speichern
Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Name, Firma falls angegeben, Sprache und Passwort (nur als Hash) sowie Ihren zweiten Faktor (Authenticator-App, Passkeys). Die IP-Adresse bei der Registrierung und Ihrer Sitzungen, um Ihr Konto zu schützen. Ihre Bestellungen, Quittungen und Zahlungen sowie Ihre Support-Tickets.
- 3.
Ihre Panels
Zu jedem Panel: Name, Adressen und Plan, die Server, die Sie verbinden (Namen, Adressen und der SSH-Zugang, den Sie für die Einrichtung geben), und sein Zustand – Version, Gesundheit, Backups. Wir prüfen jedes Panel rund um die Uhr, um Ausfälle vor Ihnen zu bemerken.
- 4.
Zahlungen
Sie zahlen mit Kryptowährungen über BTCPay Server. Wir erhalten keine Karten- oder Bankdaten. Ihre Quittung nennt die Coins, die Beträge und die Transaktions-IDs; Transaktionen auf einer Blockchain sind ihrer Natur nach öffentlich.
- 5.
E-Mail
Wir senden E-Mails zu Ihrem Konto, Bestellungen und Support und – wenn Sie bei der Registrierung oder in Ihrem Konto zugestimmt haben – Neuigkeiten und Angebote, jeweils mit Abmeldelink. Die E-Mails stellt Plunk (useplunk.com) für uns zu. Wir bewahren 90 Tage auf, was gesendet wurde und ob es ankam; Adressen, die unzustellbar sind oder Spam melden, erhalten keine E-Mails mehr. Eine Kopie jeder E-Mail, die wir senden, samt Inhalt, bewahren wir 185 Tage auf – um Fragen zu beantworten und Missbrauch zu prüfen – und löschen sie dann. Vor dem Versand wird jede E-Mail automatisch auf Phishing, gefährliche Links und missbräuchliche Inhalte geprüft; die Prüfung läuft auf unseren Servern.
- 6.
Website-Statistik und Cookies
Unsere Statistik ist unsere eigene: kein Dritter, keine Cookies, kein Fingerprinting. Ein Besuch wird mit einem täglich wechselnden Hash aus Adresse, Browser und Website gezählt – keine Adresse wird gespeichert, niemand kann von Tag zu Tag verfolgt werden. Angemeldete Bereiche nutzen ein Cookie für die Sitzung; Sprache und Design bleiben in Ihrem Browser.
- 7.
Wo und wie lange
Unsere Server stehen in Rechenzentren in Europa; die Backups unserer eigenen Datenbank sind mit einem Schlüssel verschlüsselt, der nicht auf den Servern liegt. Ihr Konto behalten wir, solange Sie es haben, und löschen es, wenn Sie es schließen – ausser Quittungen und Zahlungsbelegen, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen (meist zehn Jahre).
- 8.
Wer sonst Daten sieht
Nur die Dienste, die IPTVOS für uns betreiben: der Hosting-Anbieter unserer Server, Plunk für die E-Mail-Zustellung und BTCPay Server für Zahlungen. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.
- 9.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen, exportieren und löschen und News-E-Mails jederzeit ablehnen – das meiste direkt in Ihrem Konto, den Rest über das Support-Formular. Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Schweiz beim EDÖB, in der EU bei der Behörde Ihres Landes.
Ihr IPTV-Geschäft – ohne lästige Routinearbeit
Starten Sie noch heute – Ihr Panel ist etwa eine Minute nach der Zahlung einsatzbereit.
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