Exploitation et sécurité
Surveillé par IPTVOS, jour et nuit
Deux paires d'yeux sur votre service. Notre supervision vérifie votre panel hébergé et ses sauvegardes chaque minute et alerte notre équipe ; dans votre panel, incidents et notifications vous tiennent informé.
Tous les plans
Ce que cela vous apporte
- Vérifications chaque minute : le panel répond-il, la base de données et le cache tournent-ils, les sauvegardes et copies externes ont-elles eu lieu.
- Notre équipe est alertée quand une vérification échoue de façon répétée – vous n'avez pas à le remarquer en premier.
- Les incidents de la première alerte à leur fin : prendre en charge, ajouter des notes, résoudre – avec des rappels chaque heure tant qu'un incident critique reste ouvert.
- Notifications par Telegram, e-mail ou webhook signé ; une rafale de problèmes donne quelques messages, pas un déluge.
Comment ça marche
Opérationnel en trois étapes
- 01
Nous surveillons
Notre supervision vérifie chaque panel hébergé chaque minute, jour et nuit.
- 02
Vous êtes prévenu en premier
Un serveur hors ligne ou une chaîne qui bascule sur son secours ouvre un incident et vous prévient là où vous l'avez choisi.
- 03
Résoudre et clore
Prenez l'incident en charge, notez ce que vous avez fait et résolvez-le ; les rappels s'arrêtent dès la prise en charge.
Tarifs
Ce que comprend chaque plan
Tous les plans l'incluent entièrement.
- Surveillé jour et nuit par IPTVOS
- Gestion des incidents avec notifications
Limites, en toute transparence
À savoir avant de compter dessus
Vos serveurs restent les vôtres
Nous surveillons le panel que nous hébergeons. Les problèmes sur vos serveurs de streaming et vos chaînes ouvrent des incidents dans votre panel, à traiter par vous.
La gestion des incidents est nouvelle
Elle fonctionne et est prise en charge, mais des détails peuvent encore changer d'une version à l'autre.
FAQ
Questions fréquentes
Chaque minute : si votre panel répond, sa base de données et son cache, et si ses sauvegardes et copies externes ont eu lieu. Une vérification qui échoue de façon répétée alerte notre équipe.
Par Telegram, e-mail ou un webhook signé en HMAC-SHA256. Chaque canal a une limite : une rafale de problèmes donne quelques messages et une note indiquant combien ont été retenus.
Oui, si vous le souhaitez : votre panel a une page d'état publique avec les incidents ouverts et les 90 derniers jours. Vous pouvez la désactiver.
Tout ce qu’il faut savoir avant de vous décider
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