Confidentialité
Politique de confidentialité
Ce que nous conservons sur vous et vos panels, pourquoi, où et combien de temps – en termes simples.
Dernière mise à jour : 29 oct. 2026.
Pour les données de vos clients dans votre panel : Traitement des données
- 1.
Qui est responsable
iptv-os.com est exploité par IPTVOS, basé en Suisse. La raison sociale et l'adresse de l'exploitant figureront ici dès l'inscription de la société. D'ici là, écrivez-nous via le formulaire de support de ce site ; les questions sur vos données reçoivent une réponse sous 30 jours.
- 2.
Ce que nous conservons sur vous
Votre compte : adresse e-mail, nom, société si indiquée, langue et mot de passe (uniquement sous forme de hash), ainsi que votre second facteur (application d'authentification, passkeys). L'adresse IP à l'inscription et de vos sessions, pour protéger votre compte. Vos commandes, reçus et paiements, et vos tickets de support.
- 3.
Vos panels
Pour chaque panel : son nom, ses adresses et son plan, les serveurs que vous connectez (noms, adresses et accès SSH fourni pour l'installation) et son état – version, santé, sauvegardes. Nous vérifions chaque panel jour et nuit pour remarquer les pannes avant vous.
- 4.
Paiements
Vous payez en cryptomonnaies via BTCPay Server. Nous ne recevons aucune donnée de carte ou bancaire. Votre reçu indique les coins, les montants et les identifiants de transaction ; les transactions sur une blockchain sont publiques par nature.
- 5.
E-mail
Nous envoyons des e-mails sur votre compte, vos commandes et le support et – si vous l'avez accepté à l'inscription ou dans votre compte – des actualités et offres, chacune avec un lien de désinscription. Les e-mails sont remis pour nous par Plunk (useplunk.com). Nous gardons 90 jours la trace de ce qui a été envoyé et reçu ; les adresses en rebond ou qui signalent du spam ne reçoivent plus d'e-mails. Une copie de chaque e-mail que nous envoyons, contenu compris, est gardée 185 jours – pour répondre aux questions et examiner les abus – puis supprimée. Avant l'envoi, chaque e-mail est vérifié automatiquement (hameçonnage, liens dangereux, contenu abusif) ; la vérification a lieu sur nos serveurs.
- 6.
Statistiques du site et cookies
Nos statistiques sont les nôtres : aucun tiers, aucun cookie, aucune empreinte. Une visite est comptée avec un hash quotidien de l'adresse, du navigateur et du site – aucune adresse n'est stockée et personne ne peut être suivi d'un jour à l'autre. Les espaces connectés utilisent un cookie de session ; votre langue et votre thème restent dans votre navigateur.
- 7.
Où et combien de temps
Nos serveurs sont dans des centres de données en Europe ; les sauvegardes de notre propre base sont chiffrées avec une clé qui n'est pas conservée sur les serveurs. Nous gardons votre compte tant que vous l'avez et le supprimons à sa fermeture – sauf les reçus et justificatifs de paiement que la loi nous oblige à conserver (en général dix ans).
- 8.
Qui d'autre voit les données
Uniquement les services qui font tourner IPTVOS pour nous : l'hébergeur de nos serveurs, Plunk pour la remise des e-mails et BTCPay Server pour les paiements. Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
- 9.
Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger, exporter et supprimer vos données et refuser les e-mails d'actualités à tout moment – le plus souvent directement dans votre compte, le reste via le formulaire de support. Vous pouvez aussi saisir une autorité de protection des données : en Suisse le PFPDT, dans l'UE l'autorité de votre pays.
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Satisfait ou remboursé 30 jours · Sans frais d’installation · Résiliable à tout moment