Condiciones del servicio

Condiciones del servicio

Qué le ofrece IPTVOS, qué esperamos de usted y cómo funcionan el pago, la prueba y la cancelación, en palabras sencillas.

Última actualización: 29 oct 2026.

  1. 1.

    Qué es IPTVOS

    IPTVOS es un software de gestión para servicios IPTV: un panel que alojamos por usted y el software de servidor que usted instala en sus propios servidores. Estas condiciones constituyen el acuerdo entre usted y el operador de iptv-os.com para el uso de dicho software.

  2. 2.

    Solo software

    IPTVOS no contiene canales, streams, listas ni ningún otro contenido, y no concede licencias ni derechos de emisión. Usted aporta su propio contenido y es titular de los derechos de todo lo que distribuya con el software. Usted es responsable de cumplir la legislación del lugar donde opera.

  3. 3.

    Su cuenta

    Usted facilita datos exactos, mantiene sus credenciales en privado y es responsable de todo lo que se haga a través de su cuenta y de sus paneles.

  4. 4.

    Precios y pago

    Los precios son los indicados en el momento del pedido e incluyen el IVA cuando corresponda. Cada panel se paga por adelantado, por mes o por año. Recibirá recordatorios antes de que termine el periodo pagado; una vez vencido este y transcurridos unos días de gracia, el panel y sus streams se detienen hasta su renovación. Su base de datos y sus archivos permanecen en sus propios servidores.

  5. 5.

    Prueba y garantía de devolución

    La prueba gratuita está disponible una vez por cliente y termina por sí sola. Dentro de los 30 días siguientes a un pago, puede solicitar el reembolso íntegro en el área de cliente si IPTVOS nunca llegó a instalar su servidor principal. Esto cubre los planes del panel: los paquetes de créditos de correo y el tráfico VPN adicional se consumen sobre la marcha y no se reembolsan.

  6. 6.

    Uso aceptable

    No puede utilizar IPTVOS para distribuir contenido sobre el que no tenga derechos, para atacar o sobrecargar otros sistemas, para enviar mensajes no solicitados ni de ningún modo que infrinja la ley. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones.

  7. 7.

    Nuestros servidores y los suyos

    El panel funciona en nuestros servidores; su base de datos y sus streams, en los suyos, conectados mediante conexiones cifradas. No accedemos a su contenido. Las copias de seguridad de sus datos son responsabilidad suya, salvo que su plan incluya una copia de seguridad en la nube.

  8. 8.

    Disponibilidad y responsabilidad

    Trabajamos para mantener el panel disponible y lo actualizamos con versiones firmadas, pero el software se ofrece tal cual, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Nuestra responsabilidad se limita al importe que haya pagado en los doce meses anteriores al hecho, en la medida en que la ley lo permita.

  9. 9.

    Cambios y cancelación

    Puede cancelar en cualquier momento; un periodo prepagado no se reembolsa, salvo en lo previsto en la cláusula 5. Podemos modificar estas condiciones y anunciaremos los cambios en esta página antes de que entren en vigor.

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